近(jin)期，奇瑞備(bei)件精品C端訂單中心項目啟動會順利召開，奇瑞信息技(ji)術有限公司總(zong)監龍鵬(peng)、備(bei)件精品事(shi)業部副總(zong)經(jing)理王何鵬(peng)、伯(bo)俊科技(ji)聯席總(zong)裁顏偉(wei)、伯(bo)俊科技(ji)車企事(shi)業部負責人商學攀(pan)及(ji)項目組成員出席啟動會。

創業始(shi)于1997年(nian)，始(shi)終(zhong)堅持自主(zhu)創新(xin)，致力(li)于為全球消費者帶來高品(pin)質(zhi)汽(qi)車(che)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務體驗，是國(guo)內最早(zao)突(tu)破百萬銷(xiao)量的汽(qi)車(che)自主(zhu)品(pin)牌(pai)。奇瑞汽(qi)車(che)一切(qie)以用戶為中心，業務遍布(bu)全球80多個國(guo)家和(he)地區。

聚焦會議(yi)現場

在本次(ci)啟(qi)動大會上，雙方深入(ru)討論項目核心目標、組織架(jia)構(gou)及(ji)各成(cheng)員職責、詳細的主計劃以及(ji)全(quan)面的業務圖景，確保項目順利進行(xing)。

在會議上，備件精品事業部副總經理王何鵬對于項目(mu)予(yu)以(yi)高度關注，對實施落地設定嚴(yan)苛的(de)標準與要求，考慮到系統(tong)升(sheng)級(ji)的(de)時間緊(jin)迫性(xing)和任(ren)務艱巨(ju)性(xing)，王總期望各方能高度協作(zuo)，確保系統(tong)順利(li)上線。

伯(bo)俊科技聯席總(zong)裁顏(yan)偉表示，與奇瑞(rui)備件精品(pin)攜(xie)手(shou)合(he)作是伯(bo)俊的(de)(de)(de)榮幸(xing)。憑借(jie)在零售行(xing)業長達25年的(de)(de)(de)深厚積累，伯(bo)俊系統的(de)(de)(de)快(kuai)速(su)響(xiang)應已成(cheng)為(wei)核心競爭力(li)，并獲得(de)眾多品(pin)牌認可。伯(bo)俊不僅(jin)擁(yong)有成(cheng)熟的(de)(de)(de)技術實力(li)，更(geng)在國際市場上有著豐(feng)富的(de)(de)(de)成(cheng)功案例，服務(wu)范(fan)圍遍及歐美、南(nan)美等(deng)。

伯(bo)俊(jun)(jun)科技車企事業(ye)部負責人商(shang)學攀(pan)表(biao)示，他深感榮幸能夠獲得奇瑞備件精品對伯(bo)俊(jun)(jun)的高度認可。商(shang)學攀(pan)進一步指(zhi)出，在項目推進的每個階(jie)段，伯(bo)俊(jun)(jun)都將(jiang)嚴格(ge)把控質量，確保項目能夠按照既定的時(shi)間表(biao)順利(li)進行，并(bing)最(zui)終實現高質量的交付(fu)。

公私(si)域對接(jie)統(tong)一(yi)平臺，提升(sheng)訂單流轉(zhuan)速度(du)

目前奇(qi)瑞(rui)備件精(jing)品(pin)TOC業務已涉及多個(ge)公域與私(si)域平(ping)臺(tai)，隨著(zhu)業務發(fa)展和(he)銷售(shou)渠(qu)道多樣化，奇瑞(rui)備件精品事(shi)業(ye)部(bu)正致(zhi)力(li)于從(cong)客戶(hu)體驗的(de)角度出發(fa)，對所有(you)鏈路平臺進行(xing)細(xi)致(zhi)入微的(de)優化(hua)，以確保用(yong)戶(hu)享受(shou)到更為卓越的(de)服(fu)務。

為(wei)了優化訂(ding)單(dan)(dan)鏈路，伯俊對整體訂(ding)單(dan)(dan)流程進行全面(mian)梳理(li)，重點(dian)關(guan)注用(yong)戶(hu)下(xia)單(dan)(dan)到(dao)訂(ding)單(dan)(dan)處理(li)，再(zai)到(dao)倉內(nei)作業這一(yi)連串(chuan)環節。在過去，從(cong)用(yong)戶(hu)下(xia)單(dan)(dan)到(dao)訂(ding)單(dan)(dan)履(lv)約，再(zai)到(dao)倉內(nei)作業，過程中涉及過多的人工操作，不僅延長履(lv)約時間，還降(jiang)低用(yong)戶(hu)體驗。為(wei)此，伯俊將搭建全新(xin)的備(bei)件精(jing)品訂(ding)單處(chu)理(li)系統作(zuo)為整個流(liu)程的中樞(shu)，充(chong)分對接上游、公(gong)域(yu)和私域(yu)的訂(ding)單，實現訂(ding)單自動化流(liu)轉，大幅提(ti)升處(chu)理(li)效率，縮短(duan)履約時間，改(gai)善用戶體驗。

構建業務(wu)共(gong)享中(zhong)心，快速履約觸(chu)達客(ke)戶

通(tong)過伯俊(jun)系統，商品(pin)和訂單(dan)將(jiang)得到統一的管理與數據沉淀。通過(guo)數據(ju)統一與(yu)集(ji)中(zhong)管控，建(jian)立奇瑞(rui)備件精(jing)品業務(wu)共享中(zhong)心，實(shi)現商品、庫存和(he)交易信息的共享，對于(yu)未來抖音、小紅書以(yi)及品牌(pai)私(si)域等新興(xing)銷售場景(jing)迅(xun)速落(luo)地夯實(shi)信息基礎(chu)。

另外，通過(guo)打通WMS、SAP等多個系統，搭建(jian)庫存(cun)的自動化同步和(he)倉(cang)庫的自動發貨(huo)回(hui)傳(chuan)等功能(neng)(neng)，將顯(xian)著提升(sheng)訂單(dan)抓(zhua)取(qu)、庫(ku)存同步和(he)訂單(dan)處(chu)理的(de)效(xiao)率(lv)，完(wan)善(shan)供應商直發和(he)倉發的(de)履(lv)約閉環，確(que)保(bao)商品(pin)能(neng)(neng)夠迅速、準確(que)地送(song)達客戶(hu)手中。這些(xie)舉措均圍(wei)繞客戶(hu)體驗展開，充分體現奇瑞(rui)備件(jian)精(jing)品(pin)以客戶(hu)為中心(xin)的(de)服務理念，致力(li)于(yu)為客戶(hu)提供更優質、更高效(xiao)的(de)服務。

奇瑞備件精品與伯俊(jun)(jun)的(de)戰略攜(xie)手(shou)，不(bu)僅彰(zhang)顯(xian)伯俊(jun)(jun)在(zai)技術領域的(de)深厚實力，也進(jin)一步印(yin)證伯俊(jun)(jun)在(zai)零售行(xing)(xing)業(ye)的(de)出(chu)色表現和豐富經驗。伯俊(jun)(jun)期待與奇瑞備件精品的(de)深度(du)合作(zuo)(zuo)能(neng)夠激發出(chu)新的(de)智慧火花，也期待在(zai)未來能(neng)與更(geng)多的(de)車企行(xing)(xing)業(ye)品牌展開合作(zuo)(zuo)，共(gong)同助力車企產(chan)業(ye)在(zai)全球市場創造更(geng)加(jia)輝煌的(de)未來！